Conditions Générales de Vente (CGV)

1. IntroductionLes présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des prestations de services et des produits proposés par Detox Life via son site internet. En accédant au site et en passant commande, le client accepte sans réserve ces CGV.

2. Identification de l’entreprise

  • Nom de l'entreprise : Detox Life
  • Siège social : 6, Rue de la Carrière 54330 - VEZELISE
  • Email : hello@detox-life.fr
  • Numéro SIRET : [Numéro SIRET]

3. Prestations et Produits Proposés

Detox Life propose des services de bien-être incluant, mais sans s’y limiter :

  • Fusion drainage lymphatique et maderothérapie
  • Massages relaxants
  • Produits détox (infusions, huiles personnalisées, etc.)
  • Plans alimentaires et accompagnements personnalisés.

4. Commandes

4.1. Modalités de commandeLe client peut réserver une prestation ou acheter un produit directement sur le site internet ou en contactant Detox Life via les moyens mentionnés sur le site.

4.2. Validation de commandeToute commande devient ferme et définitive à réception du paiement complet. Detox Life se réserve le droit de refuser une commande en cas de non-respect des présentes CGV.

5. Tarifs

5.1. Affichage des prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés sans préavis, mais les prix applicables restent ceux en vigueur au moment de la commande.

5.2. Promotions

Les promotions et réductions ne sont valables que durant la période indiquée et sous réserve de disponibilité.

6. Paiement

6.1. Moyens de paiement acceptés

  • Carte bancaire (via une plateforme de paiement sécurisée)
  • Virement bancaire
  • Espèces (uniquement pour les prestations sur place)

6.2. Conditions de paiement

Le paiement doit être réalisé au moment de la commande.

6.3. Paiement en plusieurs fois

Detox Life peut proposer un paiement échelonné pour certaines prestations. Cette option sera indiquée sur le site ou mentionnée lors de l’achat.

7. Annulation et Remboursement

7.1. Annulation par le client

  • Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant la date de la prestation pour être éligible à un remboursement ou un report.
  • Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible.


7.2. Annulation par Detox Life

En cas d’annulation par Detox Life, le client sera intégralement remboursé ou une nouvelle date sera proposée.

8. Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Ce droit ne s’applique pas aux prestations déjà réalisées ou aux produits personnalisés.


9. Responsabilité

Detox Life ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des services ou produits. Le client est tenu de signaler toute allergie, condition médicale ou contre-indication avant la prestation.


10. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Detox Life (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.


11. Données Personnelles

Les informations recueillies sont nécessaires à la gestion des commandes et restent confidentielles. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant Detox Life.


12. Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir à une action judiciaire. Tout différend relève de la compétence exclusive des tribunaux français.


13. Contact

Pour toute question ou demande relative aux présentes CGV, vous pouvez contacter Detox Life à l’adresse email suivante : hello@detox-life.fr.

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